Legge sulla Privacy – Ultimo aggiornamento 17 novembre 2006

Vivendi Games Europe e le sue sedi locali (collettivamente “VGE”) rispettano la privacy dei propri visitatori on-line e riconoscono l’importanza di fornire loro un contesto internet sicuro. A tale scopo, abbiamo adottato a livello aziendale una On-line Privacy Policy , che fornisce precise le linee guida su come raccogliere, immagazzinare e utilizzare i dati che raccogliamo. Questa Privacy Policy spiega in maniera dettagliata come VGE salvaguardi la privacy dei suoi visitatori on-line e non riguarda le informazioni che possono essere raccolte da VGE off-line. Questa stessa Privacy Policy non ha validità e non può esercitare funzione di controllo quando dal sito VGE si passa ad un altro sito esterno. Inoltre la Privacy Policy può subire variazioni; vi preghiamo per tanto di consultare questo documento periodicamente per conoscere eventuali cambiamenti. La data di aggiornamento visibile nella pagina in alto indica la data delle modifiche più recenti. Tutte i dati sono raccolti nel rispetto del Legge del 31 dicembre 1996 per la protezione dei dati personali.

I vostri dati personali vengono raccolti e conservati da  By Vivendi Games Inc. su servers americani per e a nome di VGE.  By Vivendi Games Inc. aderisce e rispetta the Safe Harbor Principles, sviluppato dal Dipartimento del Commercio Americano e dalla Commissione Europea. L’adesione al Safe Harbor impone a  By Vivendi Games Inc. il rispetto dei parametri posti dalla Direttiva Europea del 1995 sulla “protezione degli individui relativamente al trattamento e alla libera circolazione dei dati personali”, assicurando ai vostri dati adeguate sicurezza e protezione.

La Privacy Policy vi informa su:

  Quali informazioni personali vengono raccolte?

  Quali altri tipi di informazioni vengono raccolte?

  Cosa sono i cookies e come vengono usati?

  Qual è l’indirizzo IP?

  Chi raccoglie le informazioni?

  Quali sono i vostri diritti riguardo raccolta, uso e diffusione delle informazioni personali?

  Chi protegge le informazioni personali?

  Cosa si deve fare per correggere o vedere le proprie informazioni personali?

  Cosa si deve fare se si ha una domanda o una lamentela?

  Note ai genitori

Tale Privacy Policy si applica al seguente indirizzo internet:

  http://www.sierra.com

Quali informazioni personali vengono raccolte?

  VGE raccoglie solo informazioni fornite volontariamente. Al visitatore on-line viene richiesto di fornire informazioni a VGE solitamente in queste occasioni: 1.acquisto di un bene o servizio attraverso lo store on-line; 2. registrazione per gioco on-line e/o carta di partecipazione; 3. accesso a servizi match-up; 4. registrazione della cartolina utente contenuta nei giochi ; 5. registrazione per concorsi a premi; 6. registrazione alla newsletters; 7.e/o visita del sito.

  Le informazioni personali raccolte possono includere il nome, l’indirizzo, la mail, l’età e/o la data di nascita. Tali informazioni non sono necessarie per utilizzare i nostri prodotti o per avere accesso ai nostri siti, potrebbero però essere richieste per accedere a certe opzioni aggiuntive che richiedono registrazione o per ricevere informazioni quali newsletters. I visitatori che acquistano prodotti o servizi attraverso lo store on-line, devono fornire alcune ulteriori informazioni come il numero di carta di credito, la data di scadenza, l’indirizzo di fatturazione e quello di consegna.
Quali altri informazioni vengono raccolte?

  I browser internet e i client dei software possono trasmettere a VGE informazioni geografiche o riguardanti la capacità del computer. VGE può usare queste informazioni per studi statistici. Queste informazioni non possono però, in nessun caso, essere ricollegate alle persona o al suo domicilio.
Cosa sono i cookies e come vengono usati?

  I cookies sono una caratteristica del web browser che permette ai siti web di fare “conservare, annotare” certe informazioni al vostro computer.

  Un cookies immagazzinato nel computer può essere usato per “ricordare” cose come la password, o qualcosa già registrato. Questo ci permette di velocizzare le operazioni, permettendovi di risparmiare tempo per inserire informazioni come password o registrazione. In aggiunta VUG può usare i cookies per recuperare informazioni utili per promozioni o proposte marketing.

  La maggior parte dei Web Browser sono abilitati a bloccare i cookies o a ricevere messaggi di pericolo prima che un qualsiasi cookies sia salvato sul PC. Se si preferisce non avere alcun cookies salvato sul proprio Hard Disk, raccomandiamo di consultare il manuale del Web Browser o la finestra d’aiuto per maggiori informazioni. I cookies possono comunque essere necessari per l’utilizzo di alcune applicazioni presenti sul sito, bloccandoli si potrebbe quindi non avere accesso ad alcune applicazioni.
Che cosa sono gli indirizzi IP?

  L’indirizzo IP è il numero assegnato al server o al computer dall’Internet Service Provider (“ISP”). VGE può richiedere questo indirizzo IP per motivi di gestione del sistema o per fornire informazioni collettive. VGE può anche usare l’indirizzo IP per bloccare l’uso dei propri servers da parte di altri sistemi, in caso di uso improprio degli stessi servers.

  Le informazioni di carattere personale non vengono collegate all’indirizzo IP, questo significa che la visita ai nostri siti Internet viene registrata, ma la mancanza del collegamento tra indirizzo IP e dati eventualmente raccolti, rende gli utenti assolutamente anonimi.

  VGE può collegare l’indirizzo IP con l’ISP se ritiene che le condizioni d’uso siano state violate o per richiesta dell’autorità giudiziaria.
Chi raccoglie le informazioni?

  Quando si visita un sito VGE e si viene richiesti di fornire dei dati è inteso che si condividono queste informazioni solo con VGE, ad eccezione di dove diversamente espressamente indicato. Alcuni servizi sono forniti in collaborazione con società partner. Se una società diversa da VGE dovesse poter ricevere vostre informazioni, vi verrà notificato, e tale passaggio di informazioni personali ad altre società potrà essere compiuto solo con la vostra autorizzazione.
Vi ricordiamo che i message boards e i siti linkati al nostro potrebbero ottenere le vostre informazioni personali. Vi ricordiamo inoltre che la Privacy Policy di VGE non si applica a questi message boards o a questi altri siti, noi non abbiamo controllo sulle loro attività.
 
Come funzionano i moduli?

  Quando si riempie un modulo (modulo d’ordine, iscrizione a newletters, questionario, ecc.), certi campi obbligatori devono essere completati. Questi spazi obbligatori sono marcati con un asterisco. Queste informazioni richieste da VGE sono necessarie per accedere al servizio o per il pagamento, qualora si stia acquistando on-line o ci si stia registrando per un servizio a pagamento.

Potrebbe esservi richiesto di inserire un user name e una password. Vi consigliamo di non usare il vostro vero nome, il nome di un’altra persona o un nome protetto da copyright o trademark come user name.

In ogni caso, le informazioni inserite nel modulo, vengono solo spedite a VGE nel momento in cui si clicca sul bottone OK o SEND.

Si può interrompere il trasferimento dei dati chiudendo il modulo. Bloccando la connessione al browser web nessuna informazione sarà trasmessa a VGE.
Come saranno usate le informazioni personali?

  I dati personali inviati a VGE permettono di evadere gli ordini e, se si vuole, di ricevere informazioni su nuovi prodotti, aggiornamenti, concorsi, promozioni, eventi speciali.

  Con il vostro consenso possiamo anche spedire le vostre informazioni personali ad altre società che offrono prodotti di vostro interesse.

  Infine possiamo usare i vostri dati personali per redigere statistiche utili per il marketing, per ricerche sul profilo del consumatore, demografiche, etc. che ci permettano di rendere i nostri servizi e prodotti sempre più vicini alle vostre esigenze. Il nostro scopo è capire, servire e soddisfare al meglio il cliente.
Con chi condividiamo le vostre informazioni?

  Come regola generale VGE non comunica a terze parti niente senza autorizzazione. Possiamo tuttavia dover comunicare questi dati a terze parti quali rivenditori per processare un ordine di prodotto. Possiamo però dover rivelare dei dati raccolti, nel caso in cui il Contratto di Licenza sia stato violato, o se in totale buona fede, lo riteniamo legalmente necessario.
Quali sono i vostri diritti in termini di raccolta, uso e diffusione dei vostri dati personali?

  VGE permette di monitorare il modo nel quale vengono usati i dati personali ottenuti. Ogni materiale promozionale che VGE può spedire (per es. newsletter) contiene un sistema che permette di bloccare il loro inoltro. Se non desiderate più ricevere alcun materiale promozionale in futuro, potete annullare la vostra sottoscrizione cliccando sul link “unsubscribe” in una delle mail ricevute. Potete inoltre disdire la vostra sottoscrizione in qualunque momento on-line attraverso il vostro account cliccando su “account overview” e “newsletter preferences” e scegliendo quali informazioni o servizi desiderate disdire.

Ci potete inoltre sempre contattare qualora desideriate cambiare il modo d’utilizzo dei vostri dati, ad esempio se VGE o le società del gruppo siano autorizzate a spedirvi email sui propri prodotti o servizi.

Ci potete contattare ai seguenti indirizzi: Vivendi Games Europe, 9/11 rue Jeanne Braconnier, 92366 Meudon La Foret Cedex, France.

  Vi preghiamo di segnalare quale servizio o informazione non desiderate più ricevere in modo che possiamo rispondere alle vostre necessità più efficacemente.

Cosa si deve fare se si vuole correggere o rivedere i propri dati personali?

  Se, per qualsiasi motivo, siete interessati alla modalità di raccolta dei dati, se volete accedere a, correggere o modificare i vostri dati , potete accedere ai vostri dati personali on-line attraverso il vostro account e, se lo desiderate, correggerli o cancellarli. VGE vi manderà una conferma via mail dell’avvenuta cancellazione/correzione di tali dati personali. Potete anche contattare VGE, 9/11 rue Jeanne Braconnier, 92366 Meudon La Foret Cedex, France, oppure potete chiamare il numero di telefono +33(1)46.01.48.00 o mandare una email a infos@vu-games.com.
Cosa dovere fare se avete domande o lamentele?

  Per ogni domanda o lamentela, vi preghiamo di scrivere una mail al seguente indirizzo: infos@vu-games.com o scrivere una lettera a: VGE, 9/11 rue Jeanne Braconnier, 92366 Meudon La Foret Cedex, France.
Che livello di sicurezza è applicato ai vostri dati personali?

  VGE lo ritiene un punto d’onore che le informazioni speditele siano protette e rimangano nella loro forma originale, inalterate. Per questo, l’accesso a tutte le informazioni è strettamente monitorato. Inoltre noi facciamo il possibile perché anche le terze parti attraverso cui transitano le informazioni provvedano a garantire un’adeguata sicurezza riguardo alle informazioni personali.
Note per i genitori:

  Ci sentiamo particolarmente obbligati nel proteggere le informazioni ottenute dai bambini. Esortiamo i genitori ad insegnare ai loro figli a non mostrare mai il proprio vero nome, indirizzo o numero di telefono mentre sono on-line senza il loro permesso. Nessuna informazione può essere trasmessa a VGE dai minori di 12 anni. VGE si impegna a non utilizzare mai scientemente dati o informazioni ricevuti da minori di 12 anni.

Gli adolescenti (età tra i 13 e i 17 anni) dovrebbero chiedere ai loro genitori di leggere la nostra Privacy Policy e contattarci se vogliono informazioni o garanzie sulla riservatezza dei dati o sui contenuti della Policy.

I minori di 18 anni non dovrebbero sottoscrivere alcun servizio a pagamento né ordinare nulla a pagamento senza l’autorizzazione dei genitori. Chiediamo ai genitori o tutori una particolare attenzione affinché i minori non trasgrediscano usando il nostro sito o i nostri servizi on-line.
Visitare il sito internet di VGE o utilizzare i nostri servizi on-line implica l’accettazione della nostra Privacy Policy. Se non si accetta tale Privacy Policy, vi preghiamo di non visitare i nostri siti o utilizzare i nostri servizi on-line.